服务咨询热线13611218029
网站首页
养老服务
品牌优势
养老初心
养老资讯
预约入住
联系我们
关于我们

行业动态

当前位置:主页 > 养老资讯 > 行业动态 >

促进养老驿站可持续发展的前提是什么?

发布时间:2018/11/19

  养老驿站是一种嵌入居民区内的社区养老机构,目的是让老人在熟悉的环境里享受基本养老服务。2016年,北京市老龄委发布《关于开展社区养老服务驿站建设的意见》,北京各区县加大了社区养老驿站建设力度。以笔者所在的房山区为例,截至目前,已有7家养老驿站建成运营。笔者调研发现,这些养老驿站普遍存在着利用率低、发展不均衡的现象,比如缺乏醒目和统一的标识;有的驿站位置偏僻;有的面积过小,功能分区、布局不合理,娱乐区与休息区缺乏有效隔离,对需静养的老人影响较大;有的床位之间间隔很窄,甚至轮椅都无法通过;有的商业味道过浓,服务人员少,与社区养老需求还有一定差距。

  另外,笔者在调研中还了解到,社区老年人对养老驿站是比较欢迎的。可由于相关部门对驿站性质、功能、服务的宣传力度不够,导致周边居民知晓率低、驿站使用率低。

  截至2017年底,北京市60岁及以上户籍老年人口约333.3万,占户籍总人口的24.5%,户籍人口老龄化程度居全国第二位。从整体来看,目前北京养老服务供给不能满足老年人的养老需求。养老驿站作为养老服务供给的一种模式同样存在这一问题,亟须推进可持续发展,满足更多老年人的刚需服务。为此建议:

促进养老驿站可持续发展的前提是什么?

  一是增量扩面。多措并举,增加养老驿站数量,扩大辐射面。根据测算,到2020年房山区城乡应完成72个养老驿站的空间布局。

  二是科学选址,合理布局。养老驿站在选址时应尽量选取交通便利、便于老人安全往返,同时又能闹中取静的地段,标识应醒目和统一,在提高知晓率的基础上提高使用率。尽可能将社区卫生服务中心与驿站建设有效结合或毗邻建设,逐步实现医养结合。要充分考虑驿站面积及功能分区,在确保老人之间互不影响的同时,更多满足老人养老需求。

  三是完善管理规范和技术指导原则。养老驿站服务人员的聘用、培训、管理等工作,应符合管理要求;营养、助残、健康指导、心理慰藉等更需要专业人才,这都需要建立相应标准。

  四是重视养老驿站的运营成本和基本收益。养老驿站更多的带有公益性,但要允许它有一定收益,否则难以持续发展。政府应采取切实措施,加快建立志愿者服务机制,充分发挥社工、志愿者的积极作用;引导企事业单位、社会组织等参与社区养老服务,如捐赠设备和物品、培训服务人员等。充分发挥居委会作用,在小区内营造敬老、爱老氛围;组织小区居民参观养老驿站,帮助居民深入了解养老驿站,发动居民开展献爱心活动,为养老驿站发展献计出力。

  五是建立完善准入、监督、考评和退出机制。养老驿站建设运营都要有准入门槛,不符合条件的不能开展服务。定期对养老驿站进行检查评估,对不符合管理和运行标准、满意度低,甚至有违法违规行为的服务商及时清退处理,充分维护老人合法权益。